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Datenschutzerklärung von Roobet

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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Roobet ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Raw Entertainment B.V., Korporaalweg 10, Curaçao, Registernummer 157205.

1. Verantwortlicher

Raw Entertainment B.V.
Korporaalweg 10, Curaçao
Registernummer: 157205
E-Mail: [email protected]

Zahlungs- und Betriebsagent: Raw Entertainment Ltd., Voukourestiou 25, Neptune House, 1. Stock, Büro 11, Zakaki, 3045, Limassol, Zypern, Registernummer HE421735.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unser Angebot nutzen. Dazu gehören insbesondere:

  • Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Region
  • Verifizierungsdaten (KYC): Ausweiskopie, Adressnachweis
  • Zahlungsdaten: Kryptowährungs-Wallet-Adressen, Transaktionshistorie
  • Nutzungsdaten: Spielverhalten, Login-Zeiten, Geräteinformationen, IP-Adresse
  • Kommunikationsdaten: Nachrichten an unseren Support

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Vertragserfüllung und Kontoführung
  • Identitäts- und Altersverifikation gemäß gesetzlicher Anforderungen
  • Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Vorschriften (AML) und KYC-Richtlinien
  • Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen
  • Bereitstellung von Kundensupport
  • Verbesserung unserer Plattform und Sicherheitsmaßnahmen
  • Einhaltung der Glücksspiellizenz OGL/2024/687/0427 (Curaçao)

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Zweck Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Gesetzliche Pflichten (AML, KYC) Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Berechtigte Interessen (Sicherheit, Betrug) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Einwilligung (Marketing) Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in notwendigem Umfang weiter, insbesondere an:

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
  • Spielsoftwareanbieter (z. B. Evolution, Pragmatic Play) im technisch erforderlichen Umfang
  • Behörden und Aufsichtsstellen bei gesetzlicher Verpflichtung
  • IT-Dienstleister zur Plattformsicherheit und -wartung

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Plattform bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Dabei unterscheiden wir zwischen:

  • Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website zwingend erforderlich
  • Analyse-Cookies: Zur Auswertung des Nutzerverhaltens (nur mit Einwilligung)
  • Marketing-Cookies: Für personalisierte Inhalte (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Einstellungsseite anpassen.

7. Datensicherheit

Roobet setzt moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

  • HTTPS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Konten
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Geräteprüfungen
  • Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten

8. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Daten im Zusammenhang mit Zahlungen und Identitätsverifikation werden in der Regel für mindestens fünf Jahre aufbewahrt, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.

9. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Auskunftsrecht über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland ist dies der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) oder die zuständige Landesbehörde.

11. Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Im Rahmen unseres Programms für verantwortungsvolles Spielen speichern wir Informationen über von Ihnen gesetzte Limits, Auszeiten und Selbstsperren. Diese Daten werden ausschließlich zur Umsetzung Ihrer Schutzmaßnahmen verwendet und nicht für Marketingzwecke genutzt.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns wie folgt: